Ouverture inscriptions rentrée 2020-2021

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Chers adhérents, chères adhérentes,

Les inscriptions pour la rentrée 2020-2021 sont ouvertes. Vous pouvez retrouver les documents ici : https://optimomesloisirs.com/je-minscris-a-optimomes/

Nous recevons un grand nombre d’appels pour savoir où en est le traitement de vos inscriptions pour la rentrée. Le traitement de vos demandes est en cours, le délai habituel de réponse d’environ deux jours est fortement rallongé comme à chaque rentrée devant l’afflux important de mails. Comptez un délai minimum de 15 jours à compter de votre date d’envoi, et une réponse au plus tard fin juillet.

Pour cette année nous mettons en place une nouvelle adresse mail d’inscription qui remplacera les précédentes. Vous pouvez donc envoyer l’ensemble de vos demandes d’inscription, de rajout de dates ou encore vos justificatifs d’absences sur inscriptions@optimomesloisirs.com

Cette adresse mail commune a pour but de faciliter la communication en n’ayant plus à naviguer entre différentes adresses mails d’inscription. Il faudra néanmoins veiller à ne pas envoyer d’autres éléments que vos fiches d’inscription 2020-2021 sur cette adresse mail, afin de garantir le bon traitement de vos demandes. Merci également de ne pas y envoyer vos demandes pour les vacances d’été 2019-2020.

Pour cette nouvelle année scolaire 2020-2021 il n’y aura désormais plus que 3 adresses mail où nous écrire :

  • inscriptions@optimomesloisirs.com : à utiliser uniquement pour les inscriptions. Merci de ne pas transmettre vos dossiers de renseignements/d’adhésion ou vos demandes de factures sur cette adresse mail.
  • adhesions@optimomesloisirs.com : à utiliser uniquement pour les dossiers de renseignements/d’adhésion ou pour les pièces de dossiers. Nous ne pouvons garantir le bon traitement de vos demandes d’inscription si vous les envoyez sur cette adresse mail.
  • facturation@optimomesloisirs.com : à utiliser uniquement pour les demandes de factures. Nous ne pourrons garantir le traitement de vos demandes si vous utilisez cette adresse mail pour des demandes d’inscription.

A très vite,

L’équipe O’ptimômes Loisirs

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