Comment inscrire mon enfant ?

Découvrez toutes les étapes pour inscrire votre enfant en toute simplicité sur la plateforme famille Inoé.
ESPACE FAMILLE

Pourquoi créer votre espace ?

L'Espace Famille est votre outil tout-en-un pour gérer les inscriptions, les documents et les activités de votre enfant, facilement et en toute sérénité.

Tout au même endroit

Tout au même endroit

Retrouvez vos inscriptions, documents et réservations dans un seul espace accessible à tout moment.

Simple, rapide et sécurisé

Simple, rapide et sécurisé

Vos informations sont protégées et vos démarches se font en quelques clics.

Un accompagnement à chaque étape

Un accompagnement à chaque étape

Notre équipe reste disponible pour vous guider si vous en avez besoin.
TUTORIELS VIDÉO

Découvrez nos tutoriels étape par étape

Des vidéos courtes pour vous guider simplement à chaque étape

ÉTAPE 1
Création du compte

Création du compte

2:30

ÉTAPE 2
Le tableau de bord

Le tableau de bord

3:15

ÉTAPE 3
Créer une fiche adulte

Créer une fiche adulte

4:00

ÉTAPE 4
Créer une fiche enfant

Créer une fiche enfant

3:45

ÉTAPE 1
Création du compte

Création du compte

2:30

ÉTAPE 2
Le tableau de bord

Le tableau de bord

3:15

ÉTAPE 3
Créer une fiche adulte

Créer une fiche adulte

4:00

ÉTAPE 4
Créer une fiche enfant

Créer une fiche enfant

3:45

Accéder à l'Espace Famille
DOCUMENTS OBLIGATOIRES

Quels documents sont obligatoires ?

Une fois votre compte créé, vous devrez fournir les documents suivants :

Justificatif financier

Avis d'imposition, facture cantine (mairie de Bordeaux) ou attestation de refus justificatifs financiers

Attestation assurance scolaire

Attestation responsabilité civile au nom de l'enfant en cours de validité

Carnet de vaccination

Pages du carnet de vaccination de votre enfant à jour

Attestation sur l'honneur de l'Espace Famille

Document à télécharger et compléter

Télécharger

Signature du règlement intérieur

Document à télécharger et signer

Télécharger

Attestation sur l'honneur de l'Espace Famille

Document à télécharger et compléter

Télécharger

Signature du règlement intérieur

Document à télécharger et signer

Télécharger

Justificatif financier

Avis d'imposition, facture cantine (mairie de Bordeaux) ou attestation de refus justificatifs financiers

Attestation assurance scolaire

Attestation responsabilité civile au nom de l'enfant en cours de validité

Carnet de vaccination

Pages du carnet de vaccination de votre enfant à jour

Étapes de validation

Avant de réserver une activité, votre dossier doit être complété, transmis puis validé depuis l’Espace Famille. Cette étape permet ensuite d’accéder aux activités proposées.

1

Validation de votre dossier

Une fois vos documents reçus sur la plateforme Inoé, notre équipe vérifie et valide votre dossier.

Suivi du dossier

Le délai de traitement peut varier selon la période. Pensez à consulter régulièrement votre espace famille pour suivre l'état de votre dossier. Aucune notification, ni mail de validation n'est envoyé automatiquement.

2

Après validation, place aux activités !

Votre dossier est validé ! Vous pouvez désormais accéder à toutes les activités proposées par l'association.

Comment réserver une activité ?

Connectez-vous à votre Espace Famille, rendez-vous sur le profil de vos enfants et choisissez les activités que vous souhaitez réserver.
ADHÉSION 2026 · 2027

Comprendre l’adhésion annuelle

L’adhésion annuelle permet d’activer votre espace famille, de déposer les documents nécessaires et d’accéder aux réservations une fois le dossier validé.

Adhésion annuelle

27€
par enfant
Un montant annuel unique, réglé une seule fois pour chaque enfant inscrit. Cette adhésion couvre l’année scolaire 2026-2027 et permet de rattacher l’enfant aux activités de l’association.

Validité de l’adhésion

du 1er septembre 2026
au 31 août 2027
La validité de l’adhésion suit l’année scolaire complète, du 1er septembre 2026 au 31 août 2027. Elle reste active sur cette période pour les activités concernées.

Espace famille

Depuis votre espace famille, gérez vos informations, vos documents et vos demandes d’inscription en toute autonomie.
Une fois votre dossier validé, vous pourrez accéder aux réservations et suivre vos activités directement en ligne.
Créer mon espace famille
FAQ

Des questions ? Des réponses !

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes. Notre équipe reste disponible si besoin.

FAQ
Vérifiez dans un premier temps votre adresse mail et votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez utiliser la fonction « mot de passe oublié » directement depuis l’Espace Famille. A noter: un premier lien pour modifier votre mot de passe vous est envoyé, vous devez vous connecter la première fois par celui-ci. En cas de difficulté persistante, contactez le secrétariat afin que nous puissions vous accompagner.
Une fois vos documents transmis sur l’Espace Famille, notre équipe vérifie votre dossier avant validation. Le délai de traitement peut varier selon la période et le nombre de demandes en cours. Aucune réservation ne pourra être effectuée tant que le dossier n’aura pas été validé par l’association.
Tous les documents doivent être transmis directement via l’Espace Famille. Nous vous demandons également d’informer le secrétariat par mail avant le premier jour d’accueil de votre enfant. Pour un enfant bénéficiant d’un PAI, le dossier doit comprendre : le protocole d’accueil individualisé (PAI), l’ordonnance médicale en cours de validité, les médicaments nécessaires non ouverts. Lorsqu’un PAI prévoit un panier repas fourni par la famille, une réduction de 3€ par jour est appliquée pour les mercredis et les vacances scolaires. Pour les enfants bénéficiant d’un accompagnement MDPH, les documents doivent être transmis avant le premier jour d’accueil. L’accueil de l’enfant est étudié en fonction des moyens humains et matériels disponibles.
En cas de séparation, de garde alternée ou de situation familiale particulière, un document officiel ou jugement devra être transmis via l’Espace Famille. Dans le cadre d’une garde alternée, chaque parent doit créer son propre espace famille et informer le secrétariat afin que les enfants puissent être rattachés aux deux comptes. Cela permet à chaque parent d’accéder aux informations et de régler sa propre part des factures.
Plusieurs moyens de paiement sont acceptés par l’association : prélèvement automatique (mandat SEPA à transmettre via l’Espace Famille), paiement par carte bancaire en ligne depuis l’Espace Famille, virement bancaire, chèque (possibilité de paiement en 3 chèques maximum), CESU ou e-CESU (de l'année en cours).
L’adhésion annuelle de 27€ par enfant est automatiquement ajoutée à la première facture éditée pour votre famille. Elle est valable du 1er septembre 2026 au 31 août 2027 et permet l’accès à l’ensemble des activités proposées par l’association. Si votre première activité réservée est un séjour ou une activité ponctuelle en cours d’année, l’adhésion sera ajoutée à cette facture.

Besoin d'un renseignement ?

Notre équipe accompagne les familles dans leurs démarches d’inscription. Accueil téléphonique : Lundi 16h–18h • Mercredi 8h30–10h30 • Jeudi 14h–16h.

Appelez-nous

05 56 85 53 14

Envoyez-nous un message

Vos données sont protégées et ne seront jamais partagées.